개인정보처리방침

OK대덕이사(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」을 비롯한 관련 법령에 따라 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

• 온라인 견적 문의 성함, 연락처, 이사 종류, 이사 예정일, 출발지, 도착지, 요청사항
• 전화 상담과 방문 견적 성함, 연락처, 이사 주소 등 상담에 필요한 최소한의 정보

온라인 견적 문의는 이용자가 문의 양식에 직접 입력하고 수집·이용에 동의하신 경우에만 수집합니다. 동의를 거부하실 수 있으며, 이 경우 온라인 접수는 어렵지만 전화 0507-1443-2450 로는 언제든 상담하실 수 있습니다.

주민등록번호는 수집하지 않습니다. 스팸과 중복 접수를 막기 위해 접속 IP 주소와 브라우저 정보를 문의 내용과 함께 기록합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집한 개인정보는 견적 상담과 이사 일정 안내, 이사 서비스 제공 목적에 한해 이용합니다. 그 밖의 목적으로는 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우에는 별도의 동의를 받습니다.

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

견적 상담과 이사가 끝나면 지체 없이 파기합니다. 상담 경과 확인이 필요한 경우에도 접수일부터 6개월을 넘기지 않습니다. 다른 법령에서 보관 기간을 정한 경우에는 그 기간을 따릅니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요청하는 경우는 예외로 합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 운영을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.

이전되는 항목과 이용 목적, 보유 기간은 위 1항·2항·3항과 같습니다. 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 바뀌면 이 방침을 통해 알려 드립니다. 국외 이전을 원하지 않으시면 온라인 문의 대신 전화로 상담해 주시기 바랍니다.

6. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구할 수 없는 방법으로 영구 삭제하고, 출력물이 있는 경우에는 분쇄하거나 소각합니다.

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구하실 수 있습니다. 아래 8항의 개인정보 보호책임자에게 전화로 요청하시면 지체 없이 처리해 드리고, 요구가 있으면 처리 결과도 함께 알려 드립니다. 법정대리인이나 위임을 받은 분을 통해서도 요구하실 수 있습니다.

8. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 문의와 고충을 처리하기 위하여 아래와 같이 안내해 드립니다.

• 개인정보 보호업무 및 고충 처리 부서 OK대덕이사 고객상담실
• 연락처 0507-1443-2450

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

문의 내용은 접근 권한이 있는 담당자만 볼 수 있도록 관리하며, 전송 구간은 암호화(HTTPS)합니다. 목적을 다한 정보는 3항에 따라 파기합니다.

10. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보 침해신고센터 (국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972, kopico.go.kr)
• 대검찰청 사이버수사과 (국번 없이 1301, spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182, ecrm.police.go.kr)

11. 문의처와 방침의 변경

개인정보 관련 문의는 대표 전화 0507-1443-2450 으로 연락해 주시기 바랍니다. 이 방침의 내용이 바뀌면 변경 사항을 이 페이지에 게시합니다.

시행일 2026년 8월 7일 · https://okddexp.com